Постарите генерации отсекогаш гледале со потсмев на жалбите на младите луѓе за работните услови. Кога бев во моите дваесетти години, постојано слушавме коментари за тоа колку мрзливи и самоуверени бевме ние, милениалите, исто како што генерацијата Х не беа работници пред нас. Сега, генерацијата З добива лоша репутација како “невработена”, наводно затоа што тие не го ценат достигнувањето или повеќе би сакале да бидат инфлуенсери бидејќи интернетот им ги “пржи мозоците”.
Но членовите на генерацијата З не заслужуваат таква површна клевета, бидејќи целиот процес на наоѓање и задржување на нивната прва работа во последната деценија стана исцрпувачко и дехуманизирачко искушение, пишува Њујорк тајмс.
Пазарот на трудот е ужас
Сегашниот пазар на трудот навистина изгледа мрачен. Мајкл Мадовиц, главен економист на Рузвелтовата институција, го опишал како “ужасен сообраќајен метеж”. “Ако штотуку дипломирал, се обидуваш да се качиш на автопатот и никој не те пушта внатре”, објасни тој. Работодавците во големите компании звучат возбудени додека зборуваат со The Wall Street Journal за одржување на “потенка” структура и намалување на бројот на вработени, се додека тоа носи краткорочен профит.
Сепак, целокупното работно искуство на младите луѓе е болно многу подолго отколку што економијата стагнира. Порано оваа година, новинарот Дејвид Брукс разговараше со постар човек кој ги нарече младите Американци “најотфрлената генерација”, опишувајќи хиперконкуренција која се прошири во сите аспекти на животот, дури и за најпривилегираните и амбициозните.
Дехуманизирана потрага по работа
Бидејќи повеќето апликации за вработување се поднесуваат онлајн, прагот на апликациите е значително понизок отколку пред неколку децении, така што за секоја отворена позиција, кандидатите се натпреваруваат со стотици други. Чувството на недостаток и лишување започнува дури и порано, со оглед на тоа што многу престижни колеџи се фалат со нивните рекордно ниски стапки на прием.
Сега, сепак, првите рунди на селекција се спроведуваат од страна на вештачка интелигенција, која дополнително го дехуманизира и го претвора процесот на аплицирање во еден вид игра. Ричард Јун, студент по економија на Колумбискиот универзитет, изјавил дека кога неговите колеги имаат повеќе интервјуа за работа во финансиите, тој ги прашува дали добиле повратна информација. Тие му одговараат: “Не разбираш. Од тие 20 разговори, 19 беа со ботови”.
Стана вообичаено за кандидатите да ги прилагодат своите резиме со клучни зборови за кои мислат дека ВИ ги претпочита, рече Јун, за да имаат шанса да ја поминат дигиталната бариера и еден ден да остварат контакт со човек што би можело да доведе до понуда за работа. Или барем на вистински бизнис односи. Јун го нарече процесот “дистописки”.
Кога ќе добиеш работа, започнува дистопија.
Но вистинската дистопија започнува само кога ќе добиеш работа. Младите луѓе чувствуваат дека работните места нудат многу помалку менторство и значително повеќе микроменаџмент.
Стиви Стивенс, 27-годишна од Колумбус, Охајо, вели дека ја напуштила својата работа со полно работно време во фирма за изложбен дизајн во јули бидејќи се чувствувала премногу надгледувана и недоволно поддржана. “Менаџерите очекуваат да работите шест работни места во 40-часовна работна недела. Мојата компанија имаше просечни придобивки и понуди малку или воопшто професионален развој или обука”, рече таа.
Стивенс додаде дека она што таа го нарекува “технологии за надзор” – апликации кои ги синтетизираат нејзините лични податоци за да го утврдат нејзиното ниво на напор – се дел од тоа чувство на микроменаџмент. Иако таа сега нема придобивки како хонорар и се соочува со поголема несигурност, таа е посреќна бидејќи има автономија и контрола врз нејзиното време и напори.
Ерата на “bossware”
Во последните неколку години, работодавците се повеќе го користат т.н. “bossware” за да ја следат продуктивноста на работниците. Истрагата на Тајмс од 2022 година покажа дека работодавците во сите професии следеле користење на тастатурата, движењето и телефонските повици и ги казнувале вработените за времето кое го сметале за “неактивни”.
Таквото следење не ги зема предвид активностите како што се разговор со колегите, размислување или, ако работите во магацин, одмор за телото да не се распадне. Постарите работници барем се сеќаваат на времето пред овој надзор да стане сеприсутен, а денес тие можат да бидат доволно искусни за да имаат влијание и да се спротивстават на најекстремните форми на надзор.
Генерација во очај
Затоа не е изненадувачки што работен документ од Националното биро за економско истражување, објавен во јули, откри дека очајот на младите работници во САД расте веќе околу една деценија. Неговите автори, Дејвид Бланчфлауер и Алекс Брајсон, анализирале податоци од годишното федерално здравствено истражување на 400.000 Американци, фокусирајќи се на бројот на денови за лошо ментално здравје – опишани како денови кои вклучуваат “стрес, депресија и емоционални проблеми”.
Бланчфлауер и Брајсон откриле дека менталното здравје на работниците под 25 години е толку лошо што тие се исто толку несреќни како и нивните невработени врсници. Зголемувањето на очајот е особено изразено кај жените и помалку образованите.
Минатата година, задоволството од работата за луѓето под 25 години беше околу 15 поени пониско отколку за оние над 55 години. Ова се случи истата година кога задоволството се зголеми за сите други старосни групи, според истражувањето на The Conference Board.
Маките на младите работници се чини дека станаа особено изразени – дали се должи на брзиот пораст на вештачката интелигенција, несигурноста на пазарот или некоја горчлива комбинација на пост-Covid малаксалост и општото незадоволство.
Зошто младите работници се толку несреќни?
Брајсон има две хипотези. Една од нив е дека перцепцијата на задоволството од работата е променета: младите луѓе очекуваат да бидат посреќни од претходните генерации, делумно поради тоа што се споредуваат себеси со своите врсници преку социјалните медиуми, само за да бидат разочарани од монотонијата на работните места од 9 до 5. Но втората хипотеза се совпаѓа со она што го слушам од младите луѓе: работното место е значително полошо.
Работодавците можеби не го продолжуваат работниот ден, шпекулира Брајсон, но количината на работа што се очекува во секој час се “интензивира” како што работодавците го снимаат и каталогизираат секој потег. Ова ги прави вработените да се чувствуваат како да се надвор од контрола, што е “основен принцип на квалитетот на работата – идејата дека се чувствувате како да имате одреден степен на автономија над она што го правите, наместо само да бидете насочени како автомат”, вели тој
Во потрага по излез
Генерацијата Z се чини дека има неколку различни реакции на оваа состојба. И Стивенс и Јун велат дека го гледаат претприемништвото како потенцијално побезбедна опција од корпоративната работа во овој момент.
Јун раскажал како видел член на семејството како работи со децении во Fortune 500 компанија, само за да биде отпуштен, што го поттикнало да размисли за помалку традиционален пат. Втората опција е синдикализација. Брајсон се прашува дали обновената поддршка за синдикатите меѓу младите луѓе во САД е одговорот.
