РАБОТАТА во голема мера придонесува за нашето целокупно задоволство од животот, со оглед на тоа што поголемиот дел од нашето будно време го поминуваме на работа. Ако не сме исполнети на работа, веројатно е дека воопшто не сме среќни. Сепак, без разлика како се чувствуваме, постојат добри причини да не ја откриваме вистината на никого на работа.
Кариерниот советник Дилара Кејси, која им помага на вработените подобро да ги управуваат своите кариери, сподели клучен совет: „Ако вашиот шеф ве праша дали сте незадоволни, не одговарајте да“.
Зошто искреноста може да биде ризична
„Дури и ако сте несреќни, не им кажувајте“, вели Кејси. „Особено ако причината зошто сте несреќни е затоа што вашиот шеф е лош менаџер. Не му го откривајте тоа, не го споделувајте со него и не му давајте таков вид повратни информации.“ Признавањето на вашиот шеф колку сте навистина несреќни е исклучително ризичен потег, вели таа.
Таа опиша сценарио за кое вели дека била сведок „премногу пати“ во нејзината пракса: „Сум видела дека им се враќа како бумеранг на моите клиенти. Шефот ги прашуваше дали се незадоволни, а клиентот велеше: „Да, несреќна сум. Сакам да направиш X, Y и Z за мене.““
Менаџерите ги сфаќаат критиките лично
„Ако тој шеф нема добра обука, а девет од десет пати ја немаат, може да ја сфатат таа повратна информација како личен напад“, објасни таа. Кејси вели дека многу луѓе напредуваат на менаџерски позиции затоа што се добри во својата работа, а не затоа што се добри лидери. „Тој шеф нема да го промени својот стил или начинот на кој работи. Наместо тоа, ќе го реши проблемот, а од нивна перспектива, проблемот сте вие“, рече таа.
Дали контактирањето со одделот за човечки ресурси е решение?
Кејси првично им советуваше на вработените во таква ситуација да контактираат со одделот за човечки ресурси. „Документирајте сè. Запишете го во писмена форма со помош на трета страна во организацијата, како што е одделот за човечки ресурси, и објаснете им со какви тешкотии и предизвици се соочувате“, предложи таа.
Сепак, многумина го изразија своето неверие во коментарите. „Одделот за човечки ресурси само му кажува сè на вашиот шеф“, забележа едно лице. „Одделот за човечки ресурси ќе ве отпушти. Нивната работа е да ги заштитат одлуките на компанијата и да застанат на страната на менаџерот“, додаде друг.
Кејси одговори со разјаснување на својот совет. „Улогата на одделот за човечки ресурси многу зависи од самата организација“, рече таа и наведе ситуации во кои не би препорачала да се оди во одделот за човечки ресурси: „Ако станува збор за мал семеен бизнис каде директорот за човечки ресурси е сопруга на сопственикот, јас не би одела во одделот за човечки ресурси. Ако станува збор за стартап каде што неискусно лице го води тимот и не разбира што е доверливост, јас не би одела во одделот за човечки ресурси.“
Таа исто така додаде: „Ако вашата компанија има историја на етикетирање на вработените како проблематични откако ќе се пожалат, јас не би одела во одделот за човечки ресурси. Истото важи и ако вашиот менаџер е најдобар пријател со лицето во одделот за човечки ресурси. Значи, советот што го дадов не е универзален. Секоја ситуација има свои нијанси.“
Што се крие зад прашањата на шефот?
„Работата е во тоа што, ако вашиот шеф ве праша дали сте незадоволни, тој веројатно веќе го претпоставува тоа“, заклучи Кејси. „Тој навистина се обидува да процени колку долго ќе останете и дали сака сами да заминете или ќе ве присили на тоа.“
За жал, политиката во канцеларијата може да има длабоко влијание врз постоењето на вработениот. Сепак, со разбирање на сложеноста на културата на вашата компанија, можете да ги донесете најдобрите одлуки за себе врз основа на она што го сметате за безбедно. Советот што го нуди Кејси доаѓа од желбата да се заштитат луѓето на работното место, а тоа понекогаш може да се постигне со поставување јасни граници и со тоа што не ги покажувате сите ваши карти.
