Во одреден момент од нашите кариери, честопати сфаќаме дека самата работа не е проблемот. Сите мора да работиме, и тоа е во ред. Но, проблемот се јавува кога забележуваме некои шеми во нашата работа кои некако се вовлекле во нашиот секојдневен живот и од некоја причина станале стандард, а всушност никој не ги сака.
Ова се такви шеми.
1. Средбата што можеше да биде е-пошта
Седиш на состанок, слушаш презентација и по 5 минути ти е јасно – ова можело да ти стигне во сандачето. Без да го означиш во календарот, без да резервираш соба, без „дали сите можете да дојдете во 10?“.
Секако, никој нема да каже гласно дека состанокот бил непотребен и дека сите имате подобри работи да правите, сите само ќе кимнете со главите и ќе продолжите понатаму.
2. Видео повик без заклучок
И кога сме кај непотребните состаноци, посебен круг од пеколот е резервиран за видео повици. Еден час разговор, размена на мислења и „добар придонес“, но на крајот, никој не кажа ништо конкретно.
Нема конечни одлуки, нема следни чекори, нема одговорности. Секогаш само реченицата: „Ајде да го разработиме ова уште малку и ќе разговараме повторно.“ И така натаму.
3. Корпоративни фрази без значење
Постои цел паралелен јазик на кој многу се кажува, но ништо не се кажува.
„Треба подобро да се координираме“, „треба да бидеме проактивни“, „треба сериозно да пристапиме кон ова“, „треба да бидеме ориентирани кон решенија“…
Секој разбира што треба да се направи, но од некоја причина тоа секогаш се завиткува во слоеви на „усогласување“, „реорганизација“ и „оптимизација“, па на крајот е потребен дополнителен напор за да се стигне до едноставна порака.
Сè може да биде многу поедноставно.
Овие работи ни одат на нерви сè повеќе и повеќе. Сите ние сме во суштина едноставни и бараме работи без да се криеме и без непотребни компликации.
Затоа Томато одлучи да отстрани сè што обично ги нервира луѓето во врска со телекомуникациите:
- Tomato е 100% дигитален – ова значи дека купувањето тарифа, изборот помеѓу физичка SIM картичка или eSIM и проверката на салдото се вршат преку апликацијата или веб, без дополнителни чекори и без потреба од физички заминувања.
- Ваучер или претплата? Не е важно – постојат три тарифи со различни имиња, цени и количина на единици, а на вас е да го изберете начинот на плаќање.
- Автоматско плаќање – опцијата за автоматско плаќање овозможува тарифата да се обновува на секои 30 дена, без уплатници и какви било дополнителни дејства.
4. Тим билдинг за време на викендите
На хартија, идејата е добра. Поврзување на тимот и зајакнување на односите за вработените да можат подобро да соработуваат подоцна. Но, реалноста е дека повеќето луѓе само сакаат слободен викенд и многу повеќе би сакале компанијата да жртвува работен ден ако треба да „јакне тимскиот дух“.
Луѓето имаат свои животи, планови и потреба за одмор, но се очекува да бидат ентузијастични за активности што не се нивен избор, па на крајот секој се обидува да изгледа како да се забавува одлично, додека всушност ги бројат часовите додека не се вратат дома.
5. „Итно“ што никогаш не е навистина итно
Сè е итно, сè е што е можно поскоро, сè требаше „да се достави вчера“, а потоа се испоставува дека никаде всушност не горело. Кога сè е приоритет, на крајот ништо не е приоритет, само го зголемува стресот без вистинска причина.
Можеби е тоа „работа во динамична средина“ што ја игнориравме кога аплициравме за работа.
6. Е-пошта со половина од компанијата во CC
Никој не сака да преземе одговорност, па затоа половина од компанијата се вмешува. Одеднаш вашето сандаче е полно со пораки што можеби се релевантни, но не знаете дали треба да направите нешто или едноставно да останете „во тек“.
Транспарентноста е одлична, но честопати тоа не е тоа.
7. Комплицирање на процесите што не се комплицирани
Има задачи што треба да траат 5 минути, но се претвораат во мал проект. Зошто? Затоа што „таква е постапката“. Ви треба одобрение, потоа уште едно, па документ, па го ставате во алатка што никој не знае како да ја користи… Никогаш не завршува.
И кога ќе прашате дали овој процес може да се забрза или поедностави, одговорот честопати е само „така сме го правеле отсекогаш“, како тоа да го оправдува фактот дека овој начин на работа е лош.
Дел од деловниот свет очигледно сака да ги комплицира работите. Состаноци без потреба, процеси без логика и комуникација што звучи непотребно збунувачки. За жал, дел од тоа веројатно секогаш ќе остане, но нема причина да се прифати истата логика насекаде на друго место.
