Европската комисија во среда предложи нови правила што треба да го олеснат прекуграничното патување низ Европа, особено патувањето со воз.
Комисијата објави три предлози со кои се поедноставува планирањето и резервацијата на регионални, меѓуградски и прекугранични патувања, особено за железнички патувања што вклучуваат повеќе превозници, и се обезбедува подобра заштита на патниците во текот на нивното патување.
„Европејците ќе можат да планираат, споредуваат и купуваат билети за повеќе видови транспорт само со еден клик“, рече Апостолос Цицикостас, комесар за одржлив транспорт и туризам.
Во моментов, споредувањето на сите достапни опции за патување и идентификувањето на најодржливите избори, особено за прекугранично патување, останува тешко за патниците од ЕУ, особено за билети за воз.
Многу патници се соочуваат со пречки при комбинирање на различни транспортни услуги. Резервирањето на повеќе патувања со воз што вклучуваат билети од различни компании често е многу комплицирано, главно поради фрагментираните системи за резервација и многу силното присуство на пазарот на одредени железнички компании.
„Пронаоѓањето на најдобрата рута може да биде тешко, споредувањето на цените е фрустрирачко. Резервирањето прекугранично патување е премногу комплицирано, а правата на патниците во случај на пропуштена врска се нејасни. Накратко, Европа има многу добра железничка инфраструктура во повеќето случаи, но сè уште немаме навистина беспрекорно искуство за патниците“, рече Цицикостас, додавајќи дека овие предлози треба да го променат тоа.
Комисијата предлага мерки за воспоставување систем за купување индивидуални билети за патувања со повеќе железнички превозници, врз основа на принципот „едно патување, еден билет“. Патниците ќе можат да пронајдат, споредат и купат услуги од повеќе даватели на транспорт со еден билет и една трансакција, на платформата по свој избор.
Во случај на проблеми со патувања опфатени со еден билет, на пример, ако пропуштат една од конекциите, Комисијата предвидува и подобрена заштита на потрошувачите, или преку наоѓање алтернативи или плаќање надомест или враќање на средства.
Конечната форма на трите регулативи, предложени од Комисијата, ќе ја одлучат Советот на ЕУ и Европскиот парламент.
За да се овозможи едноставен и лесен систем за резервации и билети, земјите-членки ќе треба да го забрзаат и спроведувањето на правилата од Директивата за интелигентни транспортни системи за споделување на податоци за мултимодален транспорт на националните точки за пристап.
